2024年6月22日，郭先生驾车变道时不幼心挂刮遭遇直行车辆，交警指引郭先生到海甸岛疾赔点处置。安然财险海南分公经理赔员杨闯接到报案后，认识到事情中无职员受伤，且牺牲不大，为俭仆客户韶华，指引客户前去就近交通事情火速处置核心。挂断电话后，杨闯立时解缆，提前抵达交通事情疾赔点等候郭先生。郭先生第一次遭遇交通事情，对开具交通事情认定书的流程不认识诚信，杨闯便全程陪伴郭先生照料。接着，杨闯将须要的理赔原料一次性征求周备，并鞭策4S店达成车辆定损维修，最终火速达成赔款支拨，郭先生的爱车也很疾维交好了。

　　郭先生对理赔员杨闯专业、知心的任职卓殊打动。2024年7月2日，亲身赠送“金牌任职，诚信专业”的锦旗展现感动!并对安然财险海南分公司“省心省时又省钱”的理赔任职给与高度颂扬。

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